一年一度的WWDC主题演讲中,Apple一如既往地设置了一个中国时间,去年的中国时间是介绍了中国用户翘首以盼的骚扰电话识别功能,今年的中国时间则是同样被中国用户热切期盼的二维码支持、垃圾短信识别、用电话号码作为Apple ID等。
不过这些讨好中国用户的新功能,并没有给我留下太深的印象,这些功能在Android设备上要么早就是标配,如垃圾短信过滤,要么中国公司八百年前就已经这么做了,如用电话号码替代电子邮件作为用户ID,要么一个功能早就跟一个应用深度绑定了,比如用微信扫描二维码。即便是讨好,总是讨好得这么迟钝,这么后知后觉,也难免让人感觉疲惫。
让我记忆犹新,倒是不久前对微信公众号赞赏功能的封杀。张小龙说,公众平台的赞赏全加起来,也不过是个很小的数字,别说跟热门游戏比了,就连一款普通游戏的收入规模都比不上,对Apple的营收几乎不会产生任何影响。我不太清楚Apple为什么会为了一点点微不足道的收入,去开罪在微信公众平台上写字的穷酸文人?也许是中国区团队邀功心切、没事找事?但这事做得真的很傻,让Apple成为一个向读者给作者的小费征税的公司,不妥,不当,而且不仁。
去年我曾写过一篇文章,《Apple有多重视中国?》,我认为Apple必须进一步讨好中国用户,以维持它的大中华区的营收。不过Apple那些虚情假意的讨好似乎并没有产生太多的效果,Apple大中华区的营收数字已经连续6个季度同比下滑,开创了Apple开始公布大中华区业绩以来最长的连续下跌记录。
Apple自2013年至今大中华区的季度营收(亿美元)和同比增长率
Apple的中国业务仍然保持高速增长的,是App Store。据App Annie的数据,2016年中国App Store的增速高达90%,去年第四季度,中国App Store的营收达到20亿美元,超过美国成为Apple全球最大的市场。
App Annie公布的App Store季度收入(亿美元)最高的三个国家
不过,中国App Store收入的75%来自游戏,或者说,中国App Store的强劲增长,是由《王者荣耀》、《梦幻西游》、《阴阳师》、《龙之谷》这些畅销手游支撑的。实际上,这些游戏在为Apple贡献巨额收入的同时,还要承受坏账的损失。由于Apple的机制漏洞和黑卡问题,据业内人士估算,中国区App Store的坏账率一般在15-20%左右。关键是,关于坏账的任何细节,Apple并不告知应用开发商。如果开发商还要跟用户分账,比如直播应用要和主播分账,内容收费应用要和内容作者分账,由于开发商并不知道坏账发生在哪一位主播或作者身上,它就只能将坏账平摊给所有参与分账的主播和作者。
由于Apple几乎没有动力解决这些困扰开发者的实际问题,iOS平台已经越来越成为内容产业模式创新的阻碍。Apple不但搅黄了iOS平台的公众号赞赏功能,还让开发中的公众号付费阅读功能处于实际上挂起状态。
所以,我越来越怀疑,Apple果真在讨好中国用户吗?还是业绩压力让它变成了一家越来越讨好收入的公司?
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