这可能是互联网史上最恶劣,肮脏的一个事件。过程非常精彩。请允许我慢慢讲给你们听。
(一)源起
8月9日晚间,新浪微博突然有某营销号发了这样一个内容:
紧接着,更多的营销号跟进,差不多时间发布,内容高度一致:
第二天,也就是8月10日,中国教育电视台制作了一档栏目,批评了小猿搜题里的跟帖内容,算是此次事件的第二波的传播。
上面这些到底是什么内容呢?你们可能看不清,让我们来放大一下,这些营销号和电视已经相关报道的到底是要说什么。
以上截图也就是各营销号和电视媒体表示震惊的,说是小猿日报的跟帖里出现了约x信息和黄段子。让我们再把红框里的内容再放大一些,内容可以说是触目惊心。一个教育类软件里出现这样的东西。
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(二)调查
小猿搜题的工程师开始查找发贴用户,在他们的后台系统,找到了两个发布涉黄内容的账号:
两个涉黄账号的手机号为:15015750252 13549975198
属地广东佛山,卡号无身份证实名,在行业内称之为已开通未售出(某运营商已启动调查)发贴时的IP地址为湖南益阳(118.248.42.163)
两个账号均属于非法手机号!同一虚拟IP地址出口。
很显然,这是有策划的,有预谋的一次行为。
很可惜,这次的幕后作业者还是不够谨慎,棋差一招,因为除了手机号,IP地址,还有个东西叫做设备编号。也就是每台手机都有个唯一的设备编号。
小猿搜题锁定了这两台设备,发现这个设备两次登录时间相隔30分钟,发帖时间相隔10分钟。继续调出这台终端设备的访问日志,别有洞天。
在2016年10月至2017年7月之间,该设备曾使用了小猿搜题App 369次!
更重要的信息来了,除此次使用的虚拟 IP 外,其余的访问记录全部来自以下5个IP地址。
(三)结论
也就是说前面截图中的所谓涉黄信息,是来自“百度作业帮”办公区的设备发布。惊喜不惊喜!!意外不意外!!
与此同时,小猿搜题还从后台发现另外几台设备当天还发布了这些内容(内容有很多,我这里就放一张截图)有兴趣可以放大看,总之不堪入目。
到这里,我们重新再捋一遍这次泼脏水事件的整个流程。
百度作业帮的员工发布,准确地说,是去竞品的平台上(而且是针对小朋友教育的产品上)散播色情等非法内容,不仅仅是恶贯满盈,还是彻底的违法息行为。
小猿搜题公司不仅保留着这些证据,也在第一时间报警,并对这些调查数据进行了保全公证。
至于开头说的某电视台上李先生对自己儿子使用小猿搜题遇到黄色内容的震惊,是什么情况呢?
小猿搜题从客服那边的通话记录拿到了对方的手机号。所以电视节目里进行投诉的学生家长是谁?毫无疑问。
所以,这整件事都是一场自导自演,蓄意栽赃的阴谋。这个过程中也有某公关公司的巨大贡献,也有一些没有底线的微博营销号的大力支持。这里就不点名了。
再回顾下,整个事件归纳一下就是下面这些点
(四)百度作业帮的回应
在8月14日下午小猿搜题公司召开的记者发布会结束之后,互联网上已经有了铺天盖地的事件还原。而这时,百度作业帮是如何回应的呢?请看这张图:
我相信任何一个智商正常的人在看到这种含糊其辞的“与事实相悖”的声明,只能表示呵呵了吧。有证据拿出来,不要说这些冠冕堂皇的官方话,百度作业帮要真是被冤枉的,不应该是这么个态度。
毕竟,百度作业帮的CEO侯建彬老师说过这样一段感人肺腑的话。
(五)最后的话
如上所述,小猿搜题要是如此大胆公开冤枉了作业帮,作业帮只要是个正常的公司就不可能是这样一个声明。那这样的声明有什么用?这也许就是公关的一贯套路?不知道。除非你把所有人都当傻逼,否则没有证据不如闭嘴。
因此,最后呢,真心实意送个百度作业帮16个字,也是曾经的一位智者留下来的历久弥新的公关宝典:
人前沉默,必有收获,感谢小猿,答疑解惑。
好了,事情就是这样,我也不想再多做什么评论。今天的互联网史上最肮脏的泼脏水案件就分享到这里了。感谢你的阅读。
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