@王志安
瑞典的事说几句：
1.很多国人可能不知道，国外大多数酒店是下午两点入住，早到的话，可以把行李寄存，然后你出去办事或者游玩。想提前几小时入住，一般酒店都不会同意。这一点和国内很不一样，国内你早点到酒店有房间酒店多数就给你开房门了。
2.这家人到酒店是是凌晨，距离入住的时间相差太远了，合理的做法是提前一天订房，这样来了就能入住。他们也许是不知道国外酒店的规矩，也许是知道但想省钱。
3.酒店大堂肯定是不能付费休息的，因为付费就可以比如横躺在沙发上睡觉，拿出洗漱用品摆放在茶几上等等。这会很影响酒店的正常营业和其他客人。
4.国外对公共场所的秩序以及普通人的言行很在意。比如不能高声打手机，不能大声喧哗。遇到纠纷要遵从既定的规则和程序去解决。当有人提醒某个行为不可以，立即就知道分寸不会继续，而不是现场去“闹”。在国外你是看不到一个成年人坐在地上哭的，即便你认为警察的行为侵犯了你的人权，你也应该记录下来保存证据事后去投诉，而不是现在坐在地上哭。什么是文明？文明就是体面，知道分寸。我们离这一步还很远，但是得知道这才是方向。
5.不管怎么说，瑞典那家酒店和警察的做法我认为都比较过分。对于一个已经付费订过客房的客人，你可以拒绝不合理的要求，但也应该尽量帮助他们克服现实中面临的困难，至少不该如此简单粗暴地处理。我个人猜测，这和事主是中国人可能多少有关系。
6.十三亿人口呢，慢慢成长吧。
很多国人愤怒是因为涉事人员中有老人，但拎着大包小包跨洲旅行的六十岁左右的人，欧美不认为是老人。那个文化体系里对孩子和孕妇比较照顾，对能活动自如上岁数的人完全不会有任何优待，除非你走不动坐轮椅了。但国内文化是，那些一口气能跳一小时广场舞的大妈，也认为自己需要被照顾。文化不同吧。
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丁丁 
