@李鲆:讲一个大学教授交智商税的故事。
20 世纪 50 年代,美国某公司发明了一个很有想象力的产品:“生命力蓄能器”。
该产品的外观像个柜子,里面是一把椅子,还安装了一些看上去很高科技的仪器。
发明者声称,坐在里面的人,可以通过该设备吸收 “生命力”,也就是 “治愈能量”。
这当然是无稽之谈,只能忽悠没有什么文化的人。
后来美国食品药品监督局调查了这个骗局,惊奇地发现,有一位购买者与众不同,居然是一位大学教授!
当他们调查这位大学教授时,教授说自己当然知道这个 “生命力蓄能器” 是骗人的,但是对他自己却很有帮助。
因为他的妻子每天都会静静地在里面坐四个小时。
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这个故事告诉我们:
客户不是为了产品买单,他们只会为了满足自己的需求买单。大学教授买的,不是所谓的 “生命力蓄能器”,而是每天四个小时的安静。
换言之,你不是在出售产品,而是在满足客户需求。
很多人只会关注产品本身,强调产品多么有特色、多么优质,但这是没用的。
你更应该去研究客户:
什么样的人会用这类产品,他们的需求是什么。找到需求,满足它。
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关于产品,已说过很多,再重复强调几点:
1)产品是用来抵达用户、成交用户的工具。
2)用户不是为了产品买单,而是为了自己的需求买单。
3)产品不重要,谁来买、卖给谁、怎么卖才重要。
4)好产品未必能自动好卖,只强调自己产品有多好,商业逻辑是有问题的。
5)好的产品组合,最好有引流产品、品牌产品和利润产品。
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