《关于今天一位晋江作者被网暴到自杀，我个人的一些看法》

@吟游驱魔大师唇亡齿寒0：《关于今天一位晋江作者被网暴到自杀，我个人的一些看法》

太长不看版：我认为这次事件的根本原因是晋江平台的不作为、不负责。

详细版：
首先要给各位朋友科普晋江的一项制度：读者可以在晋江发正分、零分、负分评论，作者只能删除正分评论，不能删除负分、零分评。但这些评论如果违规（比如涉及人身攻击、造谣污蔑等），作者可以投诉，然后由管理员来判断、审查是否要删除评论。

看上去这个制度很公正很合理对不对？读者有评论的自由，但也要遵守规则对不对？
然而，朋友们，别忘了——晋江的审核究竟是怎样的水平。

现在一提起“晋江审核”四个字，很多网友都会笑。是的，晋江审核如今已经成了网上的一个梗，一个笑话。作者但凡写一些拉小手内容，就会被无情锁文，甚至有时“蹲下身”“路口交叉”之类完全正常的词语，也会遭到误锁。
而对于一些真正该锁该删的内容，审核的眼睛突然就没那么锐利了。还记得前段时间那篇涉毒的文吧？这篇文居然被审核通过，光明正大地发了出来，还是有人去举报才引起重视的。
甚至还出现过审核故意打击报复作者的事件。我不止一次在晋江论坛见到作者发帖，称审核误锁她的文，她在作话里抱怨几句，很快她别的文也被锁了，还是同一位审核员锁的。
好家伙，这要上哪儿投诉啊？投诉到晋江？“堂下何人状告本官？”

现在你明白晋江管理团队的业务水平了吧？

回到之前说的正分负分话题上来。看上去这个制度很公平，其实不然。
如果有个读者故意在某作者文下发许多无理取闹的评论，作者固然可以投诉，但这些投诉往往要过很久才会得到处理，甚至有时候十天半个月都不会处理。（晋江审核的速度，你们懂的。）
一些极端读者为了报复作者，会故意打时间差，在作者上某个重要榜单时组团刷负分，将评论区搞得乌烟瘴气。不但让作者心情低落，还会吓跑新来的读者。即使作者投诉，最快也要几个小时评论才会被删除，而这期间作者的损失根本难以弥补。
极端读者哪里都有，但如果晋江能够正确引导评论区风气，不偏不倚，快速响应处理，其实可以将影响和损失降到最低。
然而晋江这么做了吗？没有。

时常有作者在论坛抱怨，“为什么其他网站的作者都有删评权限，偏偏晋江没有？”这时候管理员就会出来解释：作者应该虚心接受读者的批评，读者的批评会让作者进步。
看上去晋江似乎非常重视读者的利益，将读者视作上帝一般，恨不得把读者供起来。
然而，真的是这样吗？

我想我的粉丝里应该有不少晋江读者吧。你们仔细回想一下：
多少次晋江服务器崩溃，让读者看不了文？
别的阅读APP丝滑顺畅，晋江呢？
别的网站有本章说功能，读者可以精准吐槽文中的某句话。晋江呢？
别的网站评论区可以发表情、斗图，甚至配音，这些功能晋江有吗？
别的网站作者想宣传新书，直接在旧书简介里发个链接，读者点一下就可以跳转到新书了。而晋江作者想宣传新书，必须将文案整个贴到旧书文案里，导致文案又长又累赘，读者看了很不舒服。链接跳转功能，晋江有吗？

上面任何一个功能，只要晋江做了，就能极大提升读者的阅读体验。但晋江做了吗？
嘴上说着“批评会让你进步”的网站，自己却不接受用户的批评，用户希望的功能一个没有。
现在你还觉得晋江有在认真维护读者的利益吗？

或许有人觉得：不维护读者的利益，那作者的利益总该维护了吧？

说到这儿我又要笑了。

最近晋江又推出了一个新规定：作者现在可以删除负分、零分评论了，但如果读者觉得作者删得不对，可以向网站投诉，一旦管理员判定作者”违规删除“，那么作者就将失去删评权限。
看上去这个规定似乎非常合理，既维护了作者利益，又保障了读者发评的自由。
然而真的是这样吗？

别忘了，晋江的审核可是以”错审“”误锁“而出名的。

假设我是一个极端读者，我看某作者不顺眼，只需要三步就可以让她崩溃：
第一步：先在她文下连刷几百条负分评。作者会肯定气得删除我的评论。
第二步：我投诉作者。几百条投诉啊！其中只要有任何一条被管理员认为是“违规删除”，那作者就会失去删评权限。
第三步：作者已经奈何不了我了，我继续在作者的评论区兴风作浪。

计划通。
这或许需要很长时间（毕竟晋江审核速度慢），但我最不缺的就是耐心。毕竟我可以因为四年前不喜欢作者的某篇文，而一直记恨她到今天。

至于普通读者呢？好好看着文，突然评论区变得乌烟瘴气，然后作者被气到不写了。找谁说理去？
至于作者呢？或许作者可以通过投诉、走法律途径维护自己的权益，但这需要漫长的时间。作者耗得起吗？尤其是全职作者，一个月不写文，那个月就得喝西北风。如果在某个重要榜单收益不好，接下来三个月都得喝西北风。作者找谁说理去？

而最应该负起责任的晋江呢？在这起事件里隐形了。
晋江明明有很多方式可以降低作者读者的损失，维护作者读者的利益。
比如效法其他网站，建立粉丝值系统。或者让一些信得过的读者管理评论区，这样作者就可以将更多精力放在写文上。或者好好培养建设网站管理团队，让那些业务能力堪忧的管理员、审核员下岗。
可晋江却偏偏选择了最不恰当的一种方式，挑起作者和读者的对立，自己却置身事外。

为晋江花了大量金钱的正版读者，看文看得不开心。
为晋江写出大量文章的作者，写文写得不顺心。
只有那些没花过多少钱的极端者，开始了一场网暴的狂欢盛宴。

晋江到底在维护谁的利益？我也不知道。
我只知道，有读者早就受不了晋江APP的落后，却为了喜欢的作者而选择继续使用。
我只知道，有作者因为受不了网暴而选择自杀。
这样的作者不是第一个。因为以前已有遭网暴而封笔、患抑郁症的作者。
如果晋江还继续摆烂的话，这样的作者也不会是最后一个。