坐月子,是让亲妈照顾还是婆婆照顾?在 646931 次浏览中和 840 个回答中,网友们达成了共识:有钱去月子中心,没钱就请月嫂。
可见,妈妈婆婆伺候月子已经不怎么招人待见了,年轻人正在建立一种坐月子方式:在干净整洁的房间里,护士忙碌地穿梭着,一天五顿月子餐合理搭配,没有油腻腻的大补汤,也不用鸡飞狗跳地对付孩子。优雅、得体、舒适地完成人生大事。
一切都好,除了有点费钱。
越来越多人生完孩子选择去月子中心了。
在践行精致生活的小红书里,贵妇们随手丢只爱马仕包包的钱去住月子中心,晒出 28 天 15 万的豪华月子套餐。
小红书上有 47 万篇与月子中心相关的笔记,有人从月子中心回家后,受不了披头散发的带娃生活,没过一周又回到了月子中心。
小红书就算了,甚至在向来反消费主义的豆瓣上,标榜 “躺赢式家长” 的佛系父母也开始讨论要不要去月子中心了。
评论区点赞最高的回复是:“当然要去,产妇需要护理、休息、补充营养,还有保持心情舒畅。”
一向自诩理性、科学的知乎上,几百万浏览量都贡献给了如下家庭问题:
敢不敢晒婆婆做的月子餐?
如何劝儿媳不去月子中心?
刚结婚,没积蓄有必要住月子中心吗?
可以看出,月子中心不再是仅属于富人的消费,也开始进入主流大众的视野,成为人们坐月子时的重要考虑选项。
月子中心最初是在台湾流行起来的,十几年前,《康熙来了》在许多期里都谈到了月子中心的体验。月子中心真正在大陆发展起来是 2007 年之后的事情,那年,“月子中心一哥” 爱帝宫在深圳开起了第一家月子中心。
之后,月子中心逐渐从一线城市向二三线城市发展扩散,到现在基本遍布全国,大家叫得出名字的城市,大多都有一两家月子中心。
数据显示,2019 年,我国成规模的月子中心数量达到 1930 家,以 “月子中心” 为关键词在企查查上搜索,能找到 2667 家相关公司。
并且,资本也在源源不断地流向这一赛道,从 2016 年到 2020 年 5 月,不到 5 年的时间里,国内月子中心投融资事件共 125 起,公开的投资金额累计达到 45.92 亿。
虽然现在大家都说着不想生孩子了,但人们似乎都很看好「坐月子」的市场。
据研究机构测算,大陆地区月子中心市场规模有望在 2025 年达到 455 亿元人民币,并在 2030 年达到 1038 亿元。
大概是因为客单价真的很高 —— 高档的月子中心收费一般在 15 万元以上,北京月子中心平均价格是 8.9 万元,西安、郑州这样的新一线城市平均客单价也达到了两三万。
要知道,在郑州,普通人的月工资也就四五千块,坐个月子随随便便两三万,几乎相当于一个人半年的收入了。
不过这钱可能是值得花的。
有网友分享,自己生完孩子唯一快乐的日子,就是住在月子中心的那 28 天。贵妇们在小红书上晒出的精致的月子记录,无论是视频还是图文,从点赞数量和关注度来看,应该是都狠狠地戳中了人们的心。
视频里的人 “衣来伸手,饭来张口”,有人给洗头吹头按摩的生活,简直是高精尖版 Spa 体验。一千多条评论里,超过半数在羡慕和吐槽自己的「月子仇」。
月子里最容易结仇,世卫的研究表明,60%~80% 的妇女在产后会出现不同程度的抑郁。激素的改变会让产妇变得暴躁,这时候如果受到委屈,可能很长一段时间都不会忘记。
因此,很多人觉得去住月子中心,不仅能够照顾产妇,还能缓解家庭矛盾,就当花钱买清净了。
互联网带来的信息透明度揭开了月子中心神秘的面纱,让人们不必亲自花钱生一次孩子,在社交平台上冲冲浪就能了解各大月子中心的价格和所提供的服务。
从小两万到上百万,不同的住宿条件和服务水平在月子中心明码标价。花 26.8 万能买到 42 天的皇家至尊套餐:有 2 个专属护士提供母婴同室护理,面积达 130 平的一房一厅,配备两米大床。
这样的豪华月子中心一般还包含产康室、护理室、医务室、监控室等,为婴儿提供游泳池、托管所和娱乐室,产妇没事还可以练练瑜伽,健健身。
豪华月子中心通常开在超级豪华酒店或者独栋别墅里,有着欧洲古堡似的外观、安静的自然环境和专业的服务人员,能让产妇感受到度假似的坐月子体验。
便宜点的月子中心首先会在住宿条件上降级,大多开在普通的酒店里,一日三餐跟酒店合作,这样自己不用另外设置厨房。
为了追求性价比,许多月子中心还砍掉了公共区域,不设产康、婴儿娱乐等服务设施,仅提供吃饭、住宿、育儿等基础服务。这样的好处是,费用也大幅降低。
这是精准地洞察了市场需求,很多产妇去月子中心并不是为了啥产后护理,单纯是想找个清净地儿待着而已。
除了住宿条件和硬件设施之外,产妇们关心的就是月子餐和各种护理。饮食上,几乎每家月子中心都打出台式月子餐的招聘,遵循台湾轻食主义理念,一排二调三补。
菜单看起来也就是比较普通的家常小菜,批量采购食材花不了太多钱。不过这可能正是产妇需要的,逃离了被十全大补催奶汤支配的恐惧,也逃离了坐完月子胖二三十斤的焦虑。
母婴护理方面,各家提供的护理服务大多相似,一对一或者二对一护理,相当于专门请了一个月嫂带孩子 —— 请一个月嫂,一个月也要一两万块。
而到了月子中心,溢价空间就迅速增长了几倍,月嫂不再叫月嫂,而叫专业育儿师。
按照住宿 600 元一天、护理 300 元一天、吃饭 200 元一天的标准来计算,带着月嫂去住高级酒店,一个月也就是 30000 多点。在月子中心购买同样的服务,就要花多一倍甚至数倍的钱。
昂贵的服务费用不免让人发出感叹:月子中心真是暴利的赚钱生意啊!一定稳赚不赔吧?
但其实月子中心的日子也不算太好过,亏钱倒闭的比比皆是。数据显示,我国月子中心在 2014 年到 2018 年快速扩张,目前已经超过 4000 家,但其中 70% 的月子中心都处于亏钱状态。
国内有五家月子中心做到了上市,但其中有四家一直都在亏钱,甚至其中两家已经亏到退市了。
收费那么贵还亏钱?月子中心的钱都花到哪儿去了?
十几年前,国内一线城市开始陆续出现月子中心,那时候还流行坐月子不能洗头,最好大门不出二门不迈的传统。
大家对月子中心的接受度很低,只有少数观念非常时髦的国人才会选择去月子中心。
目标客户群少,想要生存下去并且赚钱,月子中心就只能走高端路线,开在富人区,卖高端价格。因此,租金就成了月子中心很大的一笔开销。
想让富人买单,装修条件、设备家具、服务人员都得跟上,月子中心的硬件设施包括医疗级硬件、专业护理设备和现代化后厨设施,这些价格都不低,这是另一大块成本。
对于月子中心来说,不太常有多次复购的回头客,大家生三个孩子就已经顶天了,这意味着没有什么忠实顾客一说,月子中心是「高消低频」的生意。
并且,生产大事,在选择时大家往往格外谨慎,要多家对比后才会做决定,这也导致月子中心的获客成本很高。
收费昂贵的月子中心,由于客户返回率低和硬件固定支出高昂,在入住率低时,往往是亏损状态。
想要实现健康盈利,月子中心的首要任务就是降低成本和收费,扩大目标用户群,让更多人都来住。
这么一看,在小城市开个月子中心,是不是一个不错的生意?沿海发达地区的一些小城市,手里有钱的人也不少呢。
月子中心护士黛西对此有深刻感受,她所在的月子中心位于安徽的一个小县城,月子中心有 30 个房间,8 月份的房间早就定完了,9 月的档期也所剩无几。
月子中心和当地酒店合作,租用了酒店的三层楼,除了房间之外,还有一些基础的活动室等,妈妈可以选择把宝宝交给月子中心集中照料,也可以选择一对一的护理方式。
小城市的房屋租金和护士工资都更低,因此价格相较于大城市也亲民很多,低至一万多的套餐基本相当于一个月嫂的工资,大幅降低了人们尝试月子中心的现实门槛。
用降低价格来维持一定的入住率以实现盈利,俗称薄利多销。
许多大型的月子中心也逐渐发现一味追求高端行不通,降成本才是正经事。比如爱帝宫之前一直采用自营独栋别墅模式,自己找场地装修,前期投入巨大,回报周期长,不划算。
去年开始,爱帝宫转向轻资产模式,开始和五星级酒店合作,场地费用大幅下降,投入成本仅为之前的三分之一。这样虽然会损失部分体验,但也换来了更大的客户群体。
月子中心向着大众、亲民的方向发展,是近几年的大趋势。
月子中心位于母婴产业的上游,如果能拥有足够的客户体量,靠着流量卖卖课程带带货,在基础套餐价之外,再衍生一些增值服务,应该可以生存得比现在好很多。
毕竟,「女人」和「小孩」向来是公认的最有消费力的群体,月子中心同时集齐了两个关键要素,就像集齐了七龙珠的孙悟空一样。
来源:青年横财发展会
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