参加了一个有盲人参与的活动。一群工程师和几个盲人朋友聊天,聊关于盲人日常生活体验和科技产品的事。
最大的感受是:一个人很难光靠想象来揣度别人的生活,一切都和预期太不一样了。
我们问:「你们用手机吗?」这听起来是个很正常的问题对吧。
但盲人朋友们面面相觑(好吧并没有觑):「这年头没手机怎么生活啊。」
然后他们给我们看了一下用 iPhone 的样子,我们大开眼界。他们用的并不是特殊 iPhone ——就只是打开了普通 iPhone 上那些为视障者设计的交互方式而已。但我们都没用过,也没见过,原来手机还能这么用。
我们问:「那你们出门能用地图吗?」
盲人朋友们:「地图都是有语音的啊。」
我们:「所以有什么困难的地方吗?」
一个盲人朋友:「就是高德地图有时候定位不准比较头疼。Google map 可能好点,又不方便。」
我们:「你们还用过 Google map?」
盲人朋友:「翻墙呗。」
我都能听见我们一群人心里扑通跪下的声音。好吧,人家只是看不见,又不是笨。
一个同事问:「所以跟正常人相比,你们……」
一个盲人朋友:「我们也是正常人啊……」
同事囧得满脸通红,连声道歉。
对方接着说:「我们是视障者,你们是健视者。大家都各自有各自的缺陷,有的人身体不好,有的人抑郁,没有谁是完美的,我们也不完美,但我们和你们一样正常。」
他说这话的时候丝毫没有自尊受伤的意味。我知道这话他一定说过很多次,但他说来坦荡恳诚落落大方,既不是为自己辩护,也没有指责他人的口气。很久没喝过这么不令人尴尬的鸡汤了。
还是这个盲人朋友,在刚才一堆工程师同事大声七嘴八舌毫无效率地试图就一件事达成共识的时候评论说:「每个人声音都太大的话,就注意不到没有声音的人了哦。」
简直是个哲学家。
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