海底捞这公关文太妖异了,舆论走向反智了。
估计大多人压根没看爆料视频就急着表态了。
我理解,
食品安全问题面前是不存在成功的危机公关的。
机智的公关赢得的口碑只是止损,并不是解决。
这一点上,大家可别忽视了。
毕竟,吃饭的是我们自己啊。
如果因为一个声明就感动到谅解。
这一定是我们自己犯贱,可怕的纵容。
餐饮标杆的卫生问题因为“公关好感”而被公众不正视,这特么也太荒诞了吧。
这时候且先抹掉好服务好公关这些干扰,
问问自己会怎么选择。
咱不能因为行业普遍性太差劲,
就把非负分当满分看。
对真正干净的不公平。
渣烂不还是我们买单。
作者:@小浪 就职于新浪
@蝎子-Kage:我有一点也是搞不懂,你们渣浪自己的食堂吃出头发、小虫子被自己员工发微博都好几次,来总也吐槽过,也没见你们渣浪员工零容忍啊[doge]
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