一、前言
俗话说“常在河边走,哪有不湿鞋”,平时每天开车在路上,真的是有道不完的事,说不完的故事。各种机动车逆行,不开灯,转弯不打灯,抢道,硬塞,还有各种电动车乱开,话说各种无奈各种小心翼翼。楼主平时开车一直很小心,该快则快,该慢则慢,尽量不影响别人,不过你不撞别人,要是别人撞你,这个真的没办法,楼主这次就遇到了,还是最难缠的出租车,下面楼主慢慢道来。
二、事发经过
2018年1月12号,早上上班送领导到地铁站,快到地铁站时有点堵车,在慢慢挪动的时候,突然“砰”一声被后面的出租车追尾了。话说平时路上开车的时候,一般楼主都会控制前后车的距离,这次慢慢挪动的时候真的没注意后车。下车之后,发现被出租车轻微追尾,掉了点漆。于是开始拍照,出租车司机表示自己在收钱,没注意突然碰上来了。(Mac 不知怎么处理的照片,有点暗,各位将就看)
拍照完之后,于是先挪车到路边,出租车司机表示想私了,于是楼主提出300块私了,因为楼主这车还不到一年,出租车不同意,表示最多一百,后见我不同意,又表示最多给我150,我还是没同意,就报了警。
警察过来,出租车司机还狡辩,就轻轻碰一下,没什么事,警察就问了一句“是你撞得吗,回答是不是就好了”,出租车说是。交警 开了事故认定书,出租车全责,另外还罚款200块(这个罚款,出租车司机也很懵逼,表示之前怎么碰了都没被罚款,当然单子开了还是乖乖的拿走了)。然后交警让出租车报保险,报完把单号发给我。走的时候,出租车司机说后面让楼主自己联系他公司,别再找他了。(出租车公司的车险都是由安全员负责)
到了公司之后,又接到出租车司机电话,让我到他们出租车修理部去修车,楼主拒绝,让他报保险把单号给我。
后打出租车电话,出租车司机很不爽,都不接电话,不过过了几小时,还是把保险报案号发给我了。
楼主当天又打电话给4S,咨询如何修车,以及修车时间相关问题。
1月20号周末才有时间修车,开到4S,4S处理的时候,发现保险报案号已经被注销,联系了出租车司机,对方态度很差,最后说24小时不处理就会注销。楼主自己打了对方保险电话,重新开了报案号,车子后在4S处理。
1月23号,车子修好了,楼主就请假去把车子开回来了,然后准备去出租车公司去理赔,打对方安全员电话,结果说出租车司机在事发当天没有上报这件事,公司不理赔,请联系司机个人,又联系了司机,对方直接说请联系我公司,这个公司负责,别找我,楼主很尴尬,扯皮真的很繁琐,尤其是遇到老赖司机。
正在一筹莫展的时候,4S理赔专员打电话给我,说对方保险支持走分开赔付,不用自己去搞了,楼主很开心。(分开赔付是最新的保险政策,对方有责的情况下可以直接跳过对方找对方保险来理赔,这个很方便)
1月30号,等了一周,我再次联系4S理赔专员时,又告诉我对方海博出租车公司不同意分开赔付,因为这种是签的大订单,不支持这个。(其实这个可以通过保监会投诉对方保险公司,不过楼主没尝试)没办法,继续联系对方安全员,安全员说出租车司机没有内部登记这个案件,不同意赔付。联系出租车司机,对方直接挂电话。
当天,12345 和 12319分别投诉这个出租车司机。(12319这个号码是上海交通委,都说有用,楼主就投诉了,不过最后也没有答复,建议各位要投诉的可以试试)另外,楼主本来想打出租车公司电话去投诉这个司机的,最后发现内部竟然又绕回到安全员,呵呵哒。
三、代位追偿
1月30号,当天仔细想了想,发现找出租车司机或者其公司是行不通了,上网搜了搜,发现可以走代位追偿,以前都说这个算出险,但是最新的政策显示这个已经不算出险,只需要材料交齐,递交过去写一个申请就可以。于是咨询了自己的保险公司,业务员告诉了我需要哪些材料。
讲真,维权蛮难的,撕逼也很累,像楼主走到这个时候,钱不多,对方本该理赔却不理赔,还耗费了楼主大量的时间和精力,楼主都有点像放弃了,根本不值当,不过想想就当锻炼自己了,岂能让老赖逍遥法外,慢慢来了,整个过程走一遍,也算是经验。
下面是楼主总结的理赔所需要材料:
事故认定书
对方保险车损评估书
维修发票
个人驾驶证,行驶证复印件
事故照片
对方车辆信息及驾驶员信息(交警大队获取)
对方 营业执照信息(网上获取)
看了看所需要的材料,楼主就最后两样没有,最需要的就是去交警大队拉取对方信息,走到现在,楼主已经不着急了。
2月10号和2月21号分别去交警大队事故科拉材料,结果一天交警早退去办事去了,一天不上班。
2月24号,继续去交警大队事故科拉理赔材料,等待加办理15分钟,终于拉好了。
出租车的营业执照信息,需要网上获取,网址如下。
下面是楼主拉的出租车公司的信息:
3月7号,到平安保险理赔中心去办理代为追偿,因为材料都带齐了,现场填写一些单子,大概20分钟吧,就结束了。
3月12号,保险理赔到账,速度还是蛮快的,一周不到就到账了,效率蛮高的。
至此,一切结束。
四、事故小结
说说楼主的个人想法,以下仅仅针对没时间的上班族,有空闲时间的可以慢慢处理。
1. 路上轻微擦碰,能私了就私了,钱少一点也无所谓,一般掉漆200元,实在觉得对方难搞放弃也行,因为处理事情太耗时间和精力,就拿楼主此次事故而言,电话就打了几十个,修车加上办事也跑了好几次,所花费的远远大于理赔金额。
2. 如果时间充裕的话,就自己维权,遇到老赖绝不手软,走一些流程,自己也会慢慢成长。
3. 遭遇重大损失时,一定要学会用法律武器来维护自己的合法权益,此次如果有时间的话,楼主都想自己去法院写诉讼起诉对方,顺便熟悉下法院流程。
4. 平时路上开车一定要小心,安全最重要。
5. 斑马线,路口一定要小心,尽量礼让行人。
6. 生活不易,且行且珍惜。
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