乐清女孩滴滴遇害，到底谁的责任？

网友的疑问：滴滴顺风车到底有没有保护乘客的隐私？ ​​​​

@土味吐槽君：乐清女孩滴滴遇害，到底谁的责任？

网上基本都在骂滴滴公司

"为什么不提供车牌给公安？"
"迟迟不给耽误黄金救援时间，明显就是滴滴公司的责任"
女孩的朋友甚至这么说："人命关天还不如所谓走程序重要？"

当然，滴滴公司在这上面的敏感度不够，责任心不强。不过你一个普通人私信客服，就能拿到任何一个人乘车的车牌号，是不是根本不把个人隐私放眼里了？随随便便就能查到一个人的行踪未免也太可怕了吧？滴滴公司表示要走程序，先确定您这个不是瞎搞或者恶意获取他人隐私，完全在情理之中。

不知道是刻意还是无意的，所有人把这个案件最重要最根本的点给无视了。

那就是为什么警方不第一时间联系滴滴公司？为什么坚持让家属联系滴滴获取车牌？

家属报案ー警方要求提供车牌ー家属联系滴滴ー滴滴要求走程序ー家属联系警方-警方要求车牌。

看起来确实滴滴很可恨，但其实完全就是警方不作为，如果警方主动联系滴滴公司要求配合调查，滴滴敢拖个五分钟我立马吃掉我手机。

在用户头像的显示等政策上变来变去，滴滴固然是垃圾，但是情绪宣泄完之后，要冷静想想，责任方主要是谁。

@押沙龙：乐清那个事情，大家集中火力怼滴滴，这个我真不理解。
滴滴的反应是有问题，就是官僚化，不积极，这个是商业道德问题。毕竟从制度上说滴滴确实没义务把这种信息提供给不明身份的普通人，提供了确实也有一定风险，提供的话难保一万个里没有一个出问题的。出问题，大家又该骂它了。
但是该不该提供？从商业道德上看当然应该。因为从事情看可能人命关天，有责任感的公司会选择提供，即便承担些风险也认了。
但这是个道德问题。反过来看，警方接到这种高度疑似绑架案的报案，应该第一时间调查，查询所以可能有关的信息。就像接到抢劫报案了，难道警方不出面调小区监控，反而让家属去调么？这就不是道德不道德的问题了，这是职责攸关的问题。
如果那个报案女孩所说是真，警方责任至少是滴滴的十倍。

@七百里加急递煎饼

滴滴显然有极大的问题，乐清这个事件之前，就是这个司机，就是这辆车，就是几天前，他已经想对别的女生下手（图一）。当时那个女孩子逃走了，她在事后已经把这个司机的劣迹报给了滴滴客服，结果呢？

滴滴显然完全没有重视，不把司机封号就算了，也不处理投诉，照样给这个司机派单，照样让他继续接活，导致了在另个女孩的投诉仅仅几天后就发了乐清惨案。

当地警方的处理显然也有问题，在乐清女生求救之后，亲友已经马上报警，警方要求提供司机的车牌号，滴滴不提供，然后就僵住了。。。。“没有车牌和电话，不予立案”，那要警方干什么？（图二）

受害者和亲友要收集证据，整理好交给警方？既然警察的活让群众干了，那让群众把法院的活也一起干了吧？