ofo脸皮真结实

丁丁 • 2018 年 12 月 5 日 17:13 • 世界观

【ofo 回应退押金按钮变灰色无法点击：为挽留用户设置、不影响点击】

日前有消费者反映，ofo已经无法在App内退押金。记者发现目前在ofo的App内，最下方的“退押金”按钮还存在，但成了灰色，无法点击。ofo对媒体回应称，目前退押金是正常的，不过该说法无法说服用户，“在线、电话都退不了押金，这哪里正常了？”还有大量用户表示，ofo说的15个工作日根本无法兑现，自己一个月前申请的押金还未收到退款。

ofo回应称，退押金按钮灰色是正常状态，是正常的挽留用户设置，不存在不能点击的情况，在未向ofo求证的情况下，草率地将个别由网络原因导致的问题夸大为无法在线退押金，是极其不负责任的标题党行为。