去年初,我发过一篇《我在成都做民宿,亏得一塌糊涂》,看的人蛮多。
故事主人公是常姑娘,她第一次做民宿时,是租的房子进行改造,然后出租。
做了一段时间,发现利润还是太低了,就暂停了这个项目。
于是有了第二次的经历。这一次,是用自己的房子做民宿,调整了做法。可以说,效果还可以。
赚到了一些钱钱。
挺好的,世界就是一场修行。我们每个人都是那只小怪兽,不断被打,不断被磨擦,变得越来越强大。
(什么鬼比喻...)
所以这次,我们接着谈谈做民宿的事儿,更新一下相关的技能。
以下分享,来自常姑娘。
一
说来巧合,2018年初,我感觉成都可能还会出限购政策,就赶紧花42万,买了一套小房子。
这套房子离武侯祠很近,游客量挺大。等年底新地铁开通后,就是双地铁交汇处了。地理位置很棒。
买来后,我自己住了小段时间,就老想着,不如继续做民宿吧。
于是开始挂到airbnb上做民宿,入住价格大概200出头。
过去的几个月里,平均每月入住率至少20天。总体来说,每个月能保证4000+收入,还房贷是没问题的。
(我贷了10年,月供是1200元)
按照这样的租金收益,不到10年可以回本了。剩下几十年坐收房租,以房养老啦。
想想美滋滋。
不过说实话,最近4月入住情况不是很理想,房客有所下降。应该是两个小长假离得太近,中间外地游客少了很多。
五月进入旺季,入住应该会更好一些。
看起来好像能赚点钱。不过我是自己的房子,再加上自个兼职打理,顺带减了一些成本。
专职做的话,租房会是一个刚性成本。但运营得好的话,总体利润更容易上规模。
另外,在做的过程中,我发现维护成本也挺高的。
以我这套房子为例,它房龄14年了,上一个房东买来后基本没有住过,因此房内设施保养很好。
但很多设备也老化了,最近就总是出现各种问题,譬如:
空调坏了、厕所门板碎了、洗手台水管老化漏水、马桶坏了等等,现在很担心防水出问题。
建议大家做民宿时,对于这种10年以上房龄的房子,做一次全面翻新吧,避免入住后出现各种状况。
做民宿很怕房子出问题。每修一次都要暂停营业,一旦暂停,就直接影响收入了。
二
总结一些民宿运营技巧吧。
包装:装修要独特、采用好照片
刚买房子的那段时间,我正好在学木工,很喜欢日式简约风格。于是自己设计定制了一些家具,然后逐渐布置成现在的风格。
在北欧风盛行的民宿平台中,算比较独特的。
风格这一点很重要。
住民宿的朋友,很多会选择风格独特、住着舒心的房子。我的房间刚好戳中了一部分客人。
刚开始上线时,是我自己拍的照片,上线一周也没有订单。
花了200元,找摄影师重新拍照以后——
立竿见影起效了,订单不断。
不得不说,要勇于承认自己的不足...
曾经有个美女房客,在房间里拍了一组很棒的文艺照片。我跟她沟通后,把照片用在网站上,让房间增色了不少。
定位运营:找准客户定位,选对平台
我最初定位就是中高端客户,装修成本比普通民宿高。
在报价上,市场普通标间房价180左右,而我定价220左右。对于砍价的客户,宁可不接了。
运营民宿的话,有很多互联网平台可选,我主要放airbnb上运营。
这样可以把好评全集中在一个平台,快速冲进优质房源队伍。只有一套房子,不想太分散精力。
我的一个小感受,不一定正确:
airbnb上很多用户喜欢出国游,接受过良好教育,出价能力强。
比较爱干净,不太会损毁房屋设施。所以总体还不错——
客观感受,非广告哈。
做民宿,其实蛮怕一些客人,破坏房间设施,弄得很脏乱。
营销:参与平台活动,快速积累好评
好评非常重要!它能影响房源搜索排名。
新房源要快速积累好评,最佳办法就是打价格战。上线初期,定价可以比周边同类低一些。
我自己上线前两周,促销定价只有158元,后来才慢慢涨到218元。
民宿平台上,也经常会有各种营销活动,比如:新房源折扣、清明节特价房、五一特价房等。
参与活动的话,房源曝光的机会多一些。
经营:多接长住订单
我比较喜欢长住订单,管理起来省心,可以有效降低空置率。
所以,可以设置一些针对长住的优惠,譬如:
连住7天9.5折,连住30天八折等。
我曾试验过,要求房客至少住两天。但发现效果不好,会导致浏览量和入住率下降。
后来我设置成:低一点房费+35元保洁费,效果出奇的好。
价格低些后,用户浏览的意愿更强。
同时,一些在意保洁费支出的客户,会觉得:反正保洁费已经出了,不如多住上几晚吧。
客服:服务好你的客户
订单多不代表好评多,很多人住完不一定给好评。
我的方法其实蛮笨的——前期亲自接待。
为客人们提供一些旅游咨询、交通和其他服务。
一般仔细沟通几次后,会给房客留下很好的印象,也愿意打好评。
做民宿其实是服务行业,尽量满足房客的需求,有问题及时解决,建立朋友关系,回头客也容易变多了。
好了,这就是我的一些分享。
折腾了这么久,还是心心念念捡回老本行,做起民宿,是为了钱么?
肯定也是的啦...
但,更是因为自己热爱吧!
ps.
我也经常和同行交流,聊下来,有一个明显的感受是——
经营民宿的话,蛮看重好评率。
即使是暂时没那么赚钱,但好评率积累多了,以后可以放更多新房间,接纳更多客人,这个有点类似于网店运营。
当然,具体效果如何,可能要花数年时间,慢慢评估了。
来源:越女事务所
如若转载,请注明出处:https://www.zhangzs.com/305344.html