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我都不知道戴森还有官翻机!拼多多卖戴森官翻机

@暗星L:@拼多多你们平台商家在@什么值得买自荐出售戴森v8ab型号吸尘器(图1),本人购买到货后发现是黑色瓦楞纸包装(图2),而这正是戴森官翻机的专用包装,全球范围皆如此,再看看商品详情页下方(图3),特别说明不是销售官翻机,这是赤裸裸的欺诈!

而本人先跟商家交涉,商家死不承认,竟然让我不要就退给他?(图4.5)

然后本人联系拼多多客服(插曲是本来想打电话客服,结果发现所有的按键里没有任何涉及产品投诉,全是物流问题,退款问题……),拼多多客服的回答竟然也是,你可以申请退款,我们会教育商家,给他扣分作为惩罚……我真的见识到了拼多多客服的专业性(图6.7)。

本人的原意是商家承认销售官翻,毕竟拼多多,退我差价即可,但是面对商家的死不承认,爱找平台就找平台我不怕的态度,和果然拼多多客服站商家的状况,那就一切按照法律规定走。
《消费者权益保护法》

第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。

目前此款链接的销量巨大,我虽然不知道有多少和我一样收到官翻,但是@什么值得买 的评论里已经有同样受害者,我有理由相信,这个商家就是一个专门卖官翻的店铺!而,@拼多多 就是在默认商家这种行为!

本人对所发全部内容保证属实,愿承担相关法律责任,如有打扰,请见谅。

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