问题一
给你推荐药的人,可能是个收银员
国家政策规定,药店必须要有驻店执业药师。
但是上有政策,下有对策,药师驻店政策的实际执行情况并不乐观。
很多药店确实找了执业药师,但只是需要他们提供职业资格证挂靠在店里,药师并不用上班。
真正在药店里跟你推荐药的人,可能是在商场卖过衣服的大妈、超市从业经历的收银员小妹。经过几天「业务培训」,就能上岗给患者推荐药物了。
反正一穿上白大褂,也没人会看出来对吧?
没有执业药师,意味着没有专业的药学服务。
去药店买药时,不妨唠个嗑,问问「药师在不在?我想咨询一下」。如果店员借口执业药师生病未上班、上厕所去了,基本确定不靠谱。
问题二
处方药物随便卖
简单来说,药能分为两大类,非处方药和处方药。
能直接在药店买到的是非处方药,药盒上会有一个明显的「OTC」标志。
OTC 又分为甲类和乙类,甲类 OTC 会在药品包装盒上印有红底 OTC 标识,乙类则是绿底 OTC 标识。感冒药、退烧药、止咳药等都是常见的 OTC。
这两类药都可以在药店买到,但销售方式还是有些不同:
而处方药,顾名思义,就是需要经医生诊断病情,拿着处方才能购买的药。随便吃处方药,可能会带来严重的后果。
常见降糖药、高血压药,抗生素(比如阿莫西林)都是处方药,尽管每天都要吃得轻车熟路,也是不能随便在药店买到的!
一旦药店把这些药随便卖,既不看处方也不问病情,那一定是那种「只管挣钱,不管死活」的「黑店」,不靠谱!一定要绕道走!
问题三
只推荐利润最高的,不管合适不合适
很多人可能都遇到过这样的情况:身体不舒服,去药店买药,店员会热情地给出指导和推荐。
然而店员推荐的药,不一定是对症的,而很可能是利润最高的。甚至有时候医生已经开了药方,店员还会建议换成所谓「更好」的药物。
去药店的时候,如果店员给你推荐药物,不妨再问问有没有其他厂家生产的同类产品,比较一下。
如果店员始终极力推荐价格高的那款,并且说它效果最好、最安全,那就要当心了。
药物的效果和安全性,并不是按照价格来定义的。
比起「乱卖药」,更可怕的是,一些药店把保健品和药品混着卖!保健品是不能治病的!保健品包装盒上有一个明显的「蓝帽子」。
如果药店店员跟你说保健品比药品更有效,绝对的不靠谱。
如何判断一家药店的水平?
每个人都会偶尔有身体不舒服的时候,如何才能快速看出药店是否靠谱,买到合适的药物?
给大家说几个小方法,可以试一下:
➊ 看人员有没有药师
驻店执业药师当然是标配,去药店时不妨唠个嗑,问问「药师在不在?我想咨询一下」。
➋ 看服务是不是专业
专业药学服务是会仔细询问顾客症状、服药史、过敏史等等。如果只是像推销化妆品般的卖药,显然不靠谱。
➌ 看对抗生素的销售态度
如果一家药店在顾客没有处方的情况下仍然销售抗生素(XX 西林、XX 霉素、XX 沙星、头孢 XX 等),甚至主动推荐抗生素,那这个药店极其不靠谱。
➍ 看店员会不会说「保健品比药更好」
保健品并没有治疗疾病的效果,不顾患者需求,一直推荐保健品的店员,很可能有问题。
以上 4 点检查下来,基本就能知道这个药店可不可信了。
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来源:丁香医生
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