@油炸轻食:今天是我跑美团外卖的第三天,箱子到了,马甲也到了。拢共跑了7单,超时了6单。超时一单是要扣50%,我今天预期收入47,到手应该就是20左右。跑了三个小时,快四个小时。挺离谱的数据。
然后刷微博,看到快乐玩家007因为外卖送晚了生气了,在微博上说了两句就被人双了,感觉她真的好生气,是我我也要被气死了。那么是什么原因造成了外卖晚点呢?小编这里就给大家深入揭秘一下。
外卖系统呢,给了每个订单一个配送时间。通常呢,这个配送时间是40分钟左右,从点外卖的店到你需要送的地方,这个时间时绰绰有余的,那么为什么大家在日常生活中点的外卖经常超时呢?是骑手故意逗逗你吗?是商家久久不出餐吗?是骑手不希望自己拿到全额的送餐报酬吗?当然不是!而是没有办法。
为什么没有办法呢?因为系统给的时间,是按照每一个餐的远近距离算出来的。一般骑电动车的速度是每公里5分钟。啊?电动车的速度这么慢吗?当然不是,全速飙车的电动车要比这个快很多,但是路上的行人不会让你,路上的车也不会让你,总之,路上的所有人都不会让你,而你如果遵纪守法,你应该走人行道,因为深圳(大部分路)是没有自行车道的,且还有红绿灯的时间(所以大部分靠送外卖的送餐员是一定会闯红灯的)。一般一单的距离,不管是餐到目的地的距离,还有骑手到店的距离。平均下来5-6公里的单一般时间是40分钟,而远距离单10公里左右的是60分钟左右。其实除了路上的时间,就只有10分钟左右的时间用于取餐,送餐。取餐送餐看起来是一件并不耗时的事情,但是大部分店的位置就离谱,我今天超时全是因为有的店都没店面,我这两天遇到的奇葩店,有在绿化带里的,有在群租房里的,这里按下不表。送餐,就更离谱。大部分保安还是好的,不会为难你,甚至还会帮你指路。但只要遇到一个卡你的保安,你手里的订单就全部超时。也就是说,在送一单的情况下,只要出了一点差错,就全部会超时。
而一次只送一单的外卖骑手,就像是一生只爱一个人的黄男,如果遇到,请珍惜他。一次送一单,一单40分钟赚5块钱。但凡是个需要吃喝拉撒的正常人,都不可能再继续做这个工作了。订单一多,首先是订单的位置问题。有可能本来一单只需要跑5km的,但是为了一次送更多的餐,所以绕了一大圈,跑到最后,你是目的地。这也就是为什么大家有时候打开外卖看到那个骑手在你家楼下转来转去,就是不给你打电话的原因。而且美团超时一分钟,和超时一小时,扣的钱是一样的。所以有很大可能性,骑手看着你这个单快超时了,就想着无所谓,反正都超时了,我再抢俩近的给钱补上。然后就先去送近的单了。
这个问题,无解。要么,一单给骑手足够多的钱,保证一次送一单,就像肯德基麦当劳那样的。要么,就是延长送货时间,但是也不现实,大家都想更快的吃到嘴里嘛。然后就顾客和骑手矛盾无限大,但是扣的钱其实顾客也没啥补偿,就美团拿走了。顾客投诉骑手的话,骑手扣50,如果是我,我这天就白干。美团巴不得顾客天天投诉。
话分两头说,这边说完了美团系统,那边我们再说说我今天干了点啥。
下午把事干得差不多了之后,哥们就背着新买的箱子出门上工。第一单就接了一束花。花这个东西相当金贵,压不得,碰不得,接到之后,我就把接单关了,我怕我再接到其他的把这花弄坏,我还得赔。40分钟,我给花送到了,得了4.7。送花到楼下,跟保安耍贫嘴。保安问我今天什么日子,送这么大一束红玫瑰。我说不知道,拿人钱,尽人事,想那么多呢。他想了半天,跟我说,今天是511,我爱你一生一世。我说啊?他说明天也行,512,我要爱。我说你这是把中国文化拿捏透了啊。他咧嘴跟我说不敢当,不知道是哪位女士有幸收到这束玫瑰,收这么大一束,肯定特别漂亮。我说哥们你别想了,男的定的男的拿。他眼里的光熄灭了。晚上回来,跟rmb说了这件事,rmb说可能是买了放冰箱,周末用。我恍然大悟,这才是过日子的人啊。
然后就接了几单巨远的单,是拿的也远,送的也远。有个让我给送到地铁总控室的,我下地铁一找,找到了。然后打电话楞说看不到我,一问,这地方可以转车,她在另外一条线的总控室。我人都傻了,我要是进站出站两块钱,这单已经超时了,我还得贴钱。我求她让她过来拿,最后她找了个同事过来拿。
还有单,鲜切水果。店在群租房里,我找了十分钟,愣是没找到定位的地方。我还把车放在了门口,我差点就没从那个建筑群里走出来。我打了电话问老板店究竟在哪,老板说,别找了,小伙子,你几号餐,我给你送出去。反正我是不可能再点鲜切水果了。
手上还有两单的时候,字节给我打电话问我要不要电话面试,我人都傻了。我满脑子就是哥们单要超时了,你能不能快点把电话挂了我要骑车。我跟他说我在,你能不能晚半个小时再打,或者我给你回过去。他支支吾吾的说行吧。结果最后,他也没给我再打,我给他回那个座机,打不通了。结果最后,外卖也超时了,我就想问问他能不能给超时的钱补给我。
回家路上,看到个老哥在卖花。我问他多少钱一束,他跟我说,给你我给你最便宜,20。我说行,谢谢哥,我挑一下。然后他问我,你这个好不好赚啊,我说不好赚,我刚送了7单,超时6单。他又问我超时了扣多少钱,我说扣一半。他砸吧砸吧嘴,咋这么多,我说黑呗,能咋地。他问我买花是送老婆还是送女朋友。我说我能有那个吗,我自己买了插着玩。他说,那哥们你生活挺有品质。然后又来了俩人看花,问价,他说26。那人:20? 他:26。反复数次,我在旁边笑。他也笑,那人也笑。我拿了束我觉得最好看的,回家咯。今天跑了一晚上,得了束花,不错。
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