左晖做对了哪些事？

8月18日，贝壳找房收盘价为40.5美元，上市1周的时间，市值达到了456亿美元，超过了碧桂园、融创，逼近了万科，也正式超越了百度。

万科实现对百度市值的超越，是在它35岁那一年。从互联网赛道出来的贝壳找房，只用了两年四个月。

还有一个更有意思的数据，贝壳的市值已超过美国两大互联网中介巨头——Zillow和Redfin的总和。这两家公司，都曾是贝壳的老师。

市值不能说明所有事，但有一件事是肯定的，投资者已经把贝壳看成一家互联网公司了。

贝壳找房如果一定要找一个原点，恐怕就是左老板2007年的无所事事。

2007年，左晖的链家已经成了拥有310家门店、市场占有率11%的大中介公司。但左老板没有卖过一套房子，摩羯座的他甚至害怕到门店里去：

不知道该干点啥。

迷茫的他，发现越来越多房源出现在线上，就想如果经纪人会使用电脑，基础应该就会不错。

那一年，左晖请来IBM的一个团队，帮链家做内部的信息系统。正是这样一个基于角色的信息系统，最后形成了贝壳的雏形——ACN（经纪人合作网络）。这个团队的负责人叫彭永东，做完这个项目，左晖把他整个团队挖了过来。

就在彭永东带领团队死磕互联网的时候，金融危机来了。内外交困的中大恒基关闭了100多家门店，我爱我家、中原地产、21世纪不动产都在关店、裁员，行业一片哀鸣。

左晖却在这时告诉全员要开更多的门店，拿更多的房源，争取更多的客源，一切都围绕一个核心指标：

市场占有率。

中国的二手房市场是一个充分竞争的市场，链家靠着一整套报盘拿房、带看成交、区域联动的管理制度，靠着300多人的队伍一个个数据、一张张图片积累而成的海量真房源数据库，目标直指市占率。

2011年-2012年，从金融危机中回过神的同行们开始反击，那是中介行业白刃作战最惨烈的时刻。

但有制度有技术的链家，基本已经确立了在北京二手房市场的霸主地位。支撑他们的，是同行难以匹敌的店面管理和数据管理能力。有人曾经看到过链家总结出的一套公式：

按照0.16人/平方米可以计算出现有店面的合理人数，当员工数量达到合理人数的1.5倍时，就可以考虑店面扩张。

2013年，鑫尊地产率先被链家打垮，链家的一些老员工，还记得昔日和自己门对门竞争的敌手，垂头丧气地来链家上班的场景。

几年刺刀见红的惨烈厮杀后，此时，彭永东的团队在信息化建设方面，也已经开花结果。

基于角色分工的ACN系统成型后，链家在最初1万人的队伍里测试运行，伴随公司的急速扩张，2011年到2015年，他们在5年的时间里，又在10万人的队伍里运用了这个系统。彭永东负责的链家网，是日后他们在平台化建设方面大展身手的最初依仗。

时间来到2014年时，左晖突然发现，链家正在面临全新的竞争环境。

2014年，把自己打车软件创业公司卖掉的黎勇劲和邓薇杀入房产，成立爱屋吉屋。试图用互联网改造房地产的创业公司，又多了一个。

他们将打车软件的补贴策略带入房地产，不开门店，迅速崛起。后来的事情，我们都知道了。

钱烧完后，爱屋吉屋也迅速坠落，但这家公司确实给链家带来了冲击。

如果去追根溯源，中国房地产中介行业开启国际化视野，也是在这个阶段。爱屋吉屋的很多做法，正是来自Redfin。他们的页面，比如地图找房等功能，也被其他公司学了去。

那场O2O大战遗留下的痕迹，至今依然可以在贝壳找房和链家的APP中找到。

中国经纪人大战的过程中，美国的同行也在进化，尤其是Zillow集团。

2018年以前，Zillow是一家纯平台公司。它上线6 小时后就因庞大的流量涌入而崩溃，3 天内吸引超过一百万用户访问。

2011年上市后，他们用5年的时间大肆扩张，收购了近10家公司，在中国的O2O大战如火如荼时，Zillow已经一跃成为行业龙头。

几乎是同时，2014年，链家也开始走出北京，他们比美国同行展示出了更加出众的作战能力，到2015年底的时候，他们就完成了11起并购。

成都的伊诚地产、上海的德佑地产、北京的易家地产和高策地产、深圳的中联地产、杭州的盛世管家、广州的满堂红，这些地方龙头企业，全部被链家收归旗下。

贝壳找房模式复杂，在行业里确实找不到合适的对标对象。但依然可以看出他们早在5年前，就已经展示出的视野。

2015年，左晖将链家销售体系的管理层级去掉了一层。这个举动最后的结果是，整个链家几万人马，从事管理工作的，只有左晖、两个运营副总经理以及105个总监：

刚好108人。

剩余的3万多人，全都在一线接单。在子姨的印象里，上次发生108人管理几万人的事情，还是在水泊梁山。

左晖对子姨说，108人管3万人肯定管不了，你知道这意味着什么吗？

那时候，其实已经是平台在管这帮人了。

有意思的是，在贝壳找房诞生几个月后，Zillow突然决定增加房屋交易业务及房屋贷款业务。

现在看来，房地产几乎所有的互联网探索都很难称得上成功，从阿里到字节跳动，从爱屋及屋到房多多，唯一有眉目的，也就是贝壳了。

从链家到贝壳，其实就是由这些简单的事实组成：

链家的市占率管理制度；

上线链家网；

全国化大并购；

开启贝壳的平台化战略。

支撑这一切的，当然还是贝壳手中的数据。如果手里全是假数据，对于一家互联网公司来说，简直会是灭顶之灾。

这样看来，无论是贝壳还是链家，其实做的最正确的事，还是左晖在2010年发起的“真房源”运动。

所有的大生意归根结底，无非就是做了世界上最容易也最不容易做的那件事——不骗人。

来源：壹地产