卢诗翰:腾讯跳楼这个,有的人在讨论有没权利封号,有的人觉得自杀的人脆弱
但实际上大家都没讨论到点上。
这个问题的核心不是封号的问题,而是社交权限和金融权限混淆的问题。
昨天分析达芙妮败局的时候,我说了一句
“商业世界里,从没有完美的答案,任何选择,都是有其代价的”
腾讯这件事就是如此,当年完美的模式,现在副作用显现了。
当年,腾讯进军金融领域时,他的金融服务比支付宝好吗?并没有。
他能追上来,是靠着社交工具做金融这个模式,因为社交工具的高使用频率和便捷性,所以很快杀入支付宝腹地。
这个模式看似完美,但留下了一个隐患,那就是社交服务和金融服务混淆在一起了。
有人评价跳楼男子说,不就是封号几天吗?无法聊天而已,干嘛寻死?
这是你只用到了他们的社交服务~~
问题是人家店面也无法收款,影响做生意了啊。
之前老干妈的时候,腾讯冻结他们千万级资金,后来闹出来是误会。
当时就有人说过,得亏老干妈财大气粗,冻结千万资金也能顶住,一般公司,你资金链一断,搞不好就没了。
现在这个案例,我认为可能就是这个情况,
聊天涉及色情了该不该封?该封
但金融功能是不是要一起连带呢?
小本生意你封一下,无法收款资金链可能就顶不住了。
我和朋友聊天发了黄段子被封,无法聊天了,那我无话可说
我拖欠别人资金或骗钱,你封我金融业务,我也无话可说
但你因为我聊天社交的情况,把我金融业务一块封了,这是合理的吗?
我和人吵架进了派出所,你也不至于来关我店面吧
金融是一个高专业度业务,涉及吃饭生存的。这一块的权限不明确,是早晚要出问题的。
总结:当年铁索连环纵横四海,现在发现一点火星就火烧连环船这谁顶得住啊
ps:经腾讯小伙伴提醒,其实不论封号后取钱 还是评论区说的ETC解绑,都是有途径的,只是因为业务繁多导致流程比较深,用户不太好找,人工客服又比较少,目前他们已经认识到这个问题,在准备改进了~
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