@菊厂刘掌柜:小地方的诊所,生命力真的顽强,客户粘性巨高,能与其媲美的街店只有老字号小吃店了。
丈母娘家旁边有一个小诊所,门脸不大,招牌斑驳,很普通的店名“张某某诊所”,装修也很简陋,暗黄色灯光下摆着一张四方桌对着马路,但里面密密麻麻的排队20多号人,以老人和带小孩看病的人居多。
我在外面瞅了一眼,医生岁数不大,有40出头的样子,正在给一个老人把脉和听诊。桌子后面就是药架,中药和西药都有,里面有一排沙发,有几个人正在打点滴。
我问了丈母娘,说这家诊所已经开了20多年了,之前是医生的父亲开,现在父亲不在后传给了儿子,专做街坊邻居的生意,靠口碑传播没广告没宣传,一年365天包括除夕都有人出诊,几乎天天排队生意不愁。
我在想这种小诊所为什么生意不愁?医院离的也不远啊,又不能刷医保卡,又没有什么大型检查设备,看不了大病。
丈母娘说方便和便宜啊。大医院又挂号又排队又检查的,一个小感冒花好几百的,普通人心疼啊。来这里就花10来块钱,给抓3天的药,还是散装的,看不好再去大医院,一半以上的病比如感冒说不定是自愈的。另外,都是邻居熟人,什么病史都知道,如数家珍,一些就是慢性病老毛病,吃什么药见效早记在心里了。
其实这种诊所应该鼓励发展,可以作为公立医院和社康的有力补充,普通人认可又方便就行了,至于治疗水平啊用药科学性这些,相信作为有执业资格的医生都懂的,做邻居生意很少有赚昧心钱乱治疗的。
国外推崇家庭医生,每家每户都有签约的,平时不总往医院跑,先给家庭医生看,需要转诊时再去医院。我们这种小诊所,就是社区的家庭医生,应该重视不应该轻视甚至蔑视,既让从业者赚钱,又分担了医疗资源压力,两全其美。
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