辛巴还要怂多久？

本文经开菠萝财经

作者 | 金玙璠

编辑 | 瑟曦

因为一碗糖水燕窝开始崩塌的辛巴帝国有复苏的迹象，但比想象中慢得多。

被快手封号 60 天后，2 月 21 日 18 时，辛巴解封了。其快手主页已无 “封禁” 标识，但三天过去了，迟迟没有复播的消息。

有业内人士向开菠萝财经透露，存在两种可能，其一是快手官方并没有把辛巴账号的直播权限解封，其二是辛巴在观察快手和粉丝的反应。辛巴显然不会放弃近 7000 万粉丝，于是目前只是通过进到快手其他主播的直播间打榜，营造回归的迹象。

辛巴到底多久能复播？有分析认为，他短时间内很难正式复出卖货，至少要等到一个月之后了。

少播一场、迟播一场，对于辛巴最直接的就是赚钱少了，掉粉多了。消失 60 天，粉丝量一路往下掉，从 7 千多万掉到了 6 千多万。

过去，冲突是辛巴成名故事的关键词，“性不性情” 常被他挂在嘴边，等他归来，发现江湖已经变了，那重回自由身的他还会继续 “真性情” 吗？迟迟不复播的辛巴和快手平台的关系会发生怎样的变化？他还能延续此前在快手、在直播电商界的地位吗？

“两个月终于过去了，我和朋友都在等辛巴复播，没想到到今天也没消息。”

开菠萝财经联系到一位常在辛巴直播间购物的老铁时，他有些失望。不过转念一想，他猜测是因为外界对辛巴的态度并不明朗，他或许不敢贸然开播。

辛巴怎么也不会想到，2020 年 10 月 25 日，因为他徒弟时大漂亮在直播间卖了一款即食燕窝产品，引来了如此风波，让自己真正 “破圈” 了。

11 月 19 日，先是被职业打假人王海用一份检测报告实锤辛巴徒弟卖的是 “糖水” 饮料，接下来浩浩荡荡折腾了 50 多天，辛巴的道歉和 “退一赔三” 的赔偿方案才姗姗来迟。更大的危机还在后面，先是辛巴被央视点名，辛巴旗下公司被广州市场监管部门罚款 90 万元，随后快手出手：封停辛巴个人账号 60 天，辛巴家族旗下 27 名主播被封 15 天。

从 12 月 23 日到今天，在被封禁的两个月里，辛巴一直在想办法露面，自己的号迟迟不解封，就试探性地出现在他徒弟蛋蛋的直播间，但是每次 “试探” 出镜几秒钟后的第二天，蛋蛋的直播间都会被判违规。

最近一次是大年初八当天，蛋蛋开播展示辛选公司开业大吉，辛巴以及老婆初瑞雪和徒弟时大漂亮出现在镜头中，蛋蛋直播间又被封了三天。可见快手是一点情面也不给辛巴留，封禁期间就是不能出现在公众面前，哪怕是徒弟的直播间也不行。

真性情的辛巴确实变得小心谨慎或者说理性了。解封当日，他反而没有露面，没有迫不及待开播。上海财经大学电商专业教授崔丽丽对开菠萝财经分析，他应该是在观察快手和粉丝的反应，虽然这不太像辛巴的风格。

他也并非完全坐以待毙，一是在快手大本营熟练地通过挂榜告诉外界：我辛巴，回来了。解禁当晚，他现身快手多个网红直播间，狂刷礼物近 10 万元，让主播帮忙宣传、点关注。

二是转移阵地，辛选团队在微博上开启开工大吉的话题，视频场面锣鼓喧天热热闹闹，画面里多次出现辛巴本人。开菠萝财经观察到，辛巴解封后的近 3 天，在 #辛有志超话 #，有大量 “我们接你回家”“终于等到你”“迎接班长” 的帖子，这些粉丝都在互相询问，“有谁知道班长啥时候开播”。

少播一场、迟播一场，对于辛巴最直接的就是经济损失。

据小葫芦大数据显示，2020 年下半年的 6-11 月，辛巴直播 28 场，累计销售额达 76 亿，场均销售额 2.7 亿。封禁 2 个月，相当于直接停掉了辛巴将近 30 亿的生意。

而被快手连坐封禁的 27 名主播都是辛巴家族的核心成员。2020 年双 11 期间，整个辛巴家族的销售额超过 88 亿。小葫芦大数据显示，2020 年下半年，辛巴及辛巴家族的赵梦澈、初瑞雪、陈小硕、蛋蛋、猫妹妹、时大漂亮的累计销售额超过 164 亿，每个月创造 27 亿元，封禁风波后的 2021 年 1 月份，这几位主播的累积销售额只有 2.2 亿元。

在李佳琦即便生病也只敢休息一天的直播行业，长时间不上播，掉粉是必然的。消失 60 天，辛巴的粉丝量也一路往下掉，从 7 千多万掉到了 6 千多万。根据新榜数据，在 “掉粉达人榜” 上，辛巴排在第二位，7 天掉粉超过 20 万，辛巴家族的其他主播同样榜上有名，粉丝大量外流。

解封不复播，这在某平台电商负责人边旭看来合情合理，因为存在两种可能，其一是快手官方并没有把辛巴账号的直播解封，其二是辛巴在观察快手和粉丝的反应，所以他只能通过进到快手其他主播的直播间来营造回归的迹象。

前者的原因可能是，快手出于平台利益的考虑，想加重对辛巴的处罚；或是双方没有谈拢接下来合作的利益点。

辛巴到底多久能复播？结合政策对直播带货的监管态势、以及辛巴的燕窝事件是这场监管的导火索，边旭预测，辛巴短时间内很难正式复出卖，至少要等到 315 之后了。针对辛巴的复播时间，开菠萝财经向快手方面求证，截至发稿，并未得到回复。
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过去的辛巴，应该是所有平台里最难管的主播之一。

他的一位粉丝对开菠萝财经说，辛巴常把 “真性情” 挂在嘴边。而这种真性情在大多数看过他直播的受众眼里更准确的表述应该是情绪化、简单粗暴，真性情的一举一动都是在制造冲突，常见的表现形式是质问、嘶吼、声泪俱下。

卖羽绒服，为了验证是真羽绒，粗暴地把衣服剪开给大家看。

卖锅，用户在评论问他这是第几代产品，他说不知道，工作人员跟他讲，他也听不懂。

卖冰箱，有用户下单后发现有的城市不能发货，辛巴生气了，说品牌方不诚心，说离仓库远就加钱运过去，不就花点钱嘛！

蛋蛋和网红男友闹分手，辛巴在直播中喝醉了，带着酒气向男方喊话：谁 ** 欺负我姑娘，跟你要命！

辛巴常常直播到一半，蹲在凳子上，或飙脏话，或站起来感谢大家。

他的真性情不但喷洒在直播间，还面向自己的父母。据新浪科技报道，在以主播身份出道前，辛巴最落魄的时候，在日本打电话给父母：“三年时间，我要是混不出来，你们 40 岁的年纪也不大，再生一个，就当没有我，我就死这儿了。”

“性不性情？”“你就说性不性情？”，是辛巴和徒弟们在直播间的常见问句，但他大多数时候的 “真性情” 伤害的是品牌、明星，甚至是他自己。

在直播间卖荣耀手机时，辛巴临时要求加送一副耳机被品牌方拒绝了，他便以 “交不了这个朋友” 为名鼓动粉丝退货，要挟 “荣耀老板”。

去年 6 月，快手电商代言人张雨绮来到辛巴直播间，说自己掏钱给快手的老铁补差价，两个月后，辛巴在直播时 “反水”，说，张雨绮是装大方，钱是自己掏的，补贴了 1200 万。“你们领辛巴的人情，不需要领任何人的人情。” 但快手声明称，补贴总额不超过 600 万，是由快手和辛巴一起承担的。

燕窝事件是最经典的一次，也是他的 “真性情” 最出圈的一次。最初有人爆料他卖的燕窝是普通糖水时，他回应说，就算倾家荡产，也要告你们造谣诽谤！“我（起初）不回应你们，是给你脸，不想给你热度，你记住了，我今天奉陪到底，我让你们这些收了点钱、丧尽天良的、一点不去见证产品品质的人，付出相应的责任。”

上一次辛巴退网，起因是 2020 年 4 月他和快手主播散打哥起冲突，二人均被快手停播警告。辛巴不服，发视频公开喊话平台：“快手，我希望你们把眼睛擦亮一点，我辛巴在大部分类目当中，可以调动整个国内的资源，请运用好我身上的本事和资源……”

这一次，在被封号一个月后，辛巴到蛋蛋的直播间抹着眼泪向粉丝鞠躬道歉，最后，他用长达一分钟的鞠躬告诉大家，他犯错了，之后一定更加努力。

辛巴在蛋蛋直播间鞠躬道歉

有人感叹，从这一刻开始，大家看到的辛巴，变了。在 “燕窝事件” 中，辛巴的态度从怼人到赔款、道歉。快手上另一位人气主播二驴这样调侃，“桀骜不驯的辛巴，终于学会了鞠躬道歉。”

辛巴何时复播未知，那现在最重要的问题是，回归自由身的辛有志还会继续 “真性情” 吗？他和平台快手的关系会变吗？重回江湖的辛巴，能延续此前在快手和直播电商界的地位吗？

“辛巴不是那种踩一个坑之后，从此变得特别小心的人，他过去成功的路径就是不顾一切。” 边旭说，真正到了复出的那一天，辛巴一定会以一个意想不到的方式高调复出，复出后会比过去更加高调。崔丽丽则认为，辛巴应该会收敛个性，更加注重维护铁粉的利益。

但他们一致的观点是，复出后的辛巴会重点提升辛选团队的公关能力和供应链能力。

相对和李佳琦、薇娅一样是头部主播的地位而言，辛巴团队公关能力确实偏弱，轰轰烈烈的燕窝事件就充分暴露了这一点。据边旭了解，辛巴的公关团队更多是负责辛有志个人形象的输出，他们的问题是，一直没有想好，如何让辛巴以快手上接地气的红人身份和外界打交道、和媒体打交道。

一位找辛巴带过货的商家则表示，辛选团队关系非常复杂，一个品可能涉及十多个人的利益链，导致很多资金都在中间人手中，结果是很多产品无法保证质量。

不论是在婚礼上请明星、为了 “宠爱粉丝” 骂保安，还是一切 “真性情” 的行为，都说明，辛巴是一个非常懂目标用户心理的主播，擅用心理战、用剧情和表现博得同情和销量。如果辛巴改变套路，他还能撑得起这么大的私域流量以及 GMV 吗？不止一位业内人士表示，辛巴的套路不会变、all in 的状态不会变。边旭甚至认为，辛巴还有可能变本加厉，快速做收入。

风格不会变，但辛巴归来会发现，江湖已经变了，有些东西必须改变。

边旭告诉开菠萝财经，当政策方面没有明确导向，当他个人与快手双方没有达成完全确认的情况下，他不会再冒冒失失地复出了。因为他的舞台只有快手。

据《人物》报道，有知情人士称，2020 年辛巴曾与淘宝洽谈，表示自己到淘宝直播能在一个月之内做到头部主播位置，但遭到淘宝拒绝，原因是淘宝要做的是品牌和商家自播，不想主播达人独大。

淘宝打店铺直播，抖音推蓝 V 直播，快手今年加码供应链和广告商业化，并扶持中腰部主播，三大平台的立志方向都不再是扶持头部主播。辛巴很难转去其他平台，快手是他目前唯一且最优的选择。

在辛巴消失的这段时间，外界一直在淡化他对于快手的重要性。接下来，双方的合作关系一定会发生大的转变。

从 2018 年做 MCN 起，快手就一直在努力摆脱对粉丝总数一度超过 5 亿的 “六大家族” 的依赖，尤其是辛巴的 818 家族。2019 年，快手全年 596 亿的 GMV 中，辛巴家族占到了 133 亿，占比超过 22%，到了 2020 年，辛巴家族 TOP10 主播贡献的电商 GMV 不到 10%。辛巴在快手的能量越来越小，而在他退网期间、在辛巴家族大部分主播缺席的 12 月份，一批中腰部主播已经逐渐成长起来。

“今年快手直播加速狂奔，就是在去辛有志化、去家族化，力度还在继续。” 边旭对开菠萝财经分析，快手还是想得很明白的，做好了失去辛巴的准备。在这方面，快手正在努力向抖音看齐，打破外界对平台的认知，让外界认为普通人也有机会在快手成为网红、做商业变现。

而现在，快手还会不会扶持辛巴，取决于辛巴的社会认可度，他和他的公司还能不能让大众重新认可，更直白的说，取决于辛巴是不是能在不触碰红线、不引得反感、在平台规则之下的情况下回归。

这就不取决于快手单方面了。一位接近快手的内部人士称，快手内部的人会和辛巴沟通 “他能不能再次获得大众认可”。如果能，辛巴和辛巴家族的账号矩阵、粉丝矩阵，能带给快手的影响力和商业变现能力依然价值巨大，平台会继续把辛巴当作一个绝对头部的主播且重点的合作对象去看待。

如果按照带货量来评判私域流量，在边旭看来，辛选公司排第一，之后依次是薇娅的谦寻文化、李佳琦、罗永浩的 “交个朋友”。“如果辛巴和他的徒弟火力全开的去做直播的话，带货量可能是薇娅团队的数倍。辛巴之前说 2020 年 GMV 破千亿，即便 2021 年完成 500 亿，对于快手来说也是非常可怕的比例。”

总结来看，辛巴还会继续 “真性情”，继续高调，但高调的点可能是，捧自己的徒弟，提升并宣传辛巴的产品和供应链能力。

经此一 “役”，辛巴可以继续是辛巴，但要和其他头部主播一样，在平台的规则下生存，不能越界，更不能自己创造规则。这种默契以辛巴的妥协作为开始，他 “随时会带粉丝离开” 的喊话终将成为历史。

主播在平台永远都是运动员，当运动员有了当裁判的念头，裁判一定会想办法让他出局，哪怕这个运动员的成绩再出色，哪怕知道比赛会失去乐趣，也会想尽办法等新的种子选手出现。成也平台败也平台，大主播应该尽早认清这一点。

* 题图来源于辛巴官微。应受访者要求，文中边旭为化名。