你有没有想过有许多人无法和医生正常沟通，而没办法好好「看个病」？——因为不会普通话，就算到了医院里，也只剩盲目和无助。就差「临门一脚」了，却错过了治疗的黄金时间。
这样的事情，在四川大学华西医院里曾经发生过很多次。地处成都的华西医院，全国排名第二，医院体量、接诊人数、服务区域都大得惊人。不夸张地说，这里有来自全国各地怀抱着「最后的希望」的患者和家属。
许多人从偏远地区来，普通话并不是普及地那么到位。费尽千辛万苦却因为文字、语言都不同没法完成就诊。
说到这里，是不是觉得还挺无奈的？
但是，四川大学的一些藏族大学生注意到了这个现象，自发组成了志愿者服务团队，帮助患者和医生沟通。一开始，患者和家属不知道学生们要干什么，都有点防备。但同学们慢慢沟通，真诚交流，用行动来证明自己。
等到藏族同胞接受了这些队伍，需求一下就暴增。学生人数不足，为了兼顾学业和志愿活动好些人常常一忙就是从早到晚。没有收入、没有鼓励，支持自己的就是「帮别人一下」。
从最初沟通医生和病人，到后来陪着家属取钱、付费、找旅馆……几乎是全程陪着。信任就这样一点点建立。后来甚至有病人专程带礼物给同学们表示答谢。
好消息是，不久后医院和学校注意到了这支队伍，也帮助学生们建设。培训上岗，也保证志愿活动规范、安全地进行。以前是私下宣传，现在是正式招募了。
藏语也有不同的方言。虽然都是「藏族」，但学生们也不一定能听懂。人数多了，能服务的不同方言也多了。
消息传开，成都好几所高校的藏族同学也加入进来，千人的队伍在成都的各大医院里默默做着志愿活动。
噢对了，这支队伍叫「解语花」。
来自答主【地狱小松鼠】
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丁丁 
