@卢诗翰:说个正事,关于这两年 PC 端和手机端用户体验的。
今天我在小破站发现一个很有意思的小彩蛋,他们在自己的首页版头做了一个小游戏。
有点类似谷歌浏览器断网的那个小恐龙,当你停留时就会开启,一个色彩非常明亮的像素风游戏。
我在意它的原因是,这是一个 PC 端的小彩蛋。
我挺久没见到了。
这两年国内几乎所有平台和社区,都将重心放到了移动端,很多平台移动端做的很好,然后 PC 端就随便一做八百年不更新。
当然,我非常理解这一点,相比开放的 PC 端,移动端应用可以拿到更多的用户数据,更全的用户资料,以及更紧密的用户捆绑。移动端的单用户价格也高于 PC 端,甚至有的平台,全面放弃 PC 端网页版,只有移动端,想着法子想让用户从 PC 端迁移到移动端。
但问题在于,这样真的好吗,先不说 PC 用户也是用户,到目前为止,PC 端依然是无数用户的主要平台,无数操作从输入到剪辑等,都是在 PC 这个平台上更便捷,如果为了所谓用户价值,一个劲让用户从 PC 端迁移到移动端,意义在哪里?我们真的要因为所谓的商业价值去强坳用户体验吗?
事实上包括小破站的这个 PC 端小游戏,我相信它对于拉新,引流,营收应该都没有什么直接的作用,就是纯粹的有趣,但无数这样的细节,可能才能让人觉得,这是自己的社区,是自己的线上家园。
从商业上,我理解目前许多平台重视移动端的思路。
但我依然认为,我们不应该让增长和转化的数据遮盖了产品和社区的本质,一个好的产品应该是一个大家感觉是家的地方,而不是 “他们的移动端 IOS 占比特别高!”。
别老一天到晚给用户整移动端去了。
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