@反裤衩阵地:杭州服务业的整体水平,确实令我这个长居北京的人最近频繁被惊讶到。就说几个例子吧 ——
1,晚上车停路边吃饭,收停车费的大叔说 20 元随便停,我就交了 20 元。大概 1 个多小时吃完饭准备开走,大叔从老远冲过来把我拦下来,主动退了我 12 元,说 20 元是停到早上 8 点的价格,你这才停 1 个多小时一点,交 20 元不合适,就只收你一个半小时的。
2,同样的自行车,去北京加盟店里保养,都有基础保养费;拿到杭州加盟店去保养,同时还自带了配件要求更换,最后店长说这些全部是免费的,因为 “活儿很简单,收钱不合适”。
3,带狗去洗剪吹,长女是掉毛土狗,一年四季都掉毛。来了杭州,我考察了半天选了一家看上去很干净的宠物店,结果送进去一洗洗了四小时!(因为长女不用剪毛,在北京最多洗一小时)我快紧张死了,想起那些 “送狗去寄养最后狗被店员不小心弄死” 的新闻。最后忐忑去接狗,惊讶地发现狗变薄了,抱起来也不掉毛粘我全身了。仔细一问,原来是杭州的店员发现长女掉毛,于是洗完之后耐心地替长女梳了两小时的毛,把所有浮毛都梳掉了。我真的,差点 “哇” 一声感动地当场哭出来!
4,去菜场买菜,如果挑到了品质不太好的,任何一个摊位的老板都会主动告诉我,“这个不太好,我帮你挑一个更好的。”
还有许多这样的小例子,也许它们每一件都是特例,或者又有人要跳出来教育我这是 “幸存者偏差”。但总之,这些事情加在一起,至少让我觉得,能生活在杭州,又幸福又幸运。
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