@阑夕:入主 Twitter 之后,马斯克正在做的几件事情:
1、成立内容审核委员会,对任何账号的处罚都要经过会议评审。
这个其实和新浪微博当初规划社区委员会的构想非常相似,就是在社交媒体的信息治理时引入集体评议的程序,在用户群体里形成一定程度的自治权。
虽然因为众所周知的原因,微博的社区委员会现在已经形同虚设,但它确实有过一段时间的繁荣,每一起投诉都有卷宗公示和存档,委员会成员相当于陪审团,会随机分配到具体的投诉案例里去投票,大多数都是抄袭、辱骂、隐私相关的事件。
就成本而言,微博其实是想减轻管理负担,而法律不是网外之地的执行效率又没有今天这么严密,所以大量的新增矛盾需要找地方化解,最后磨合出了这么一个数字自治方案,现在来看都想当超前。
我一直在说,大众化的社交媒体其实就是真实世界的投影,它的问题和暗影都不是凭空诞生的,包括马斯克要在 Twitter 搞评审团,也是现实矛盾的网络化而已,这种反应不是什么新鲜事,但它也注定和现实里一样,不可能得出让所有人都满意的答案,好日子还在后头呢。
2、对所有认证用户收费,每个月 20 美元。
Twitter 的营收结构非常单一,接近 9 成都是广告销售,马斯克在还没有收购之前就多次提到过要改造 Twitter 商业模式,这算是履行诺言。
其实就是前向收费和后向收费两条腿走路,目前 Twitter 的前向收费只有 5 美元的会员(Blue)产品,然后正在内测的还有类似 OnlyFans(或者微博用户比较熟悉的 V + 会员)的系统,但从创收规模来看都不尽如人意。
马斯克的逻辑是,用户在 Twitter 认证,Twitter 是要付出成本的,比如核实你的身份、更新你的履历这些,同时会在 Twitter 认证的也不太可能是「穷人」,至少拥有体面的职业或者地位,那么从你们手里收税 ——20 美元 / 月 ——,既不影响大多数用户使用,又不至于经济上承受不了,这个「巧立名目」也就变得合理起来了。
包括企业账号在内,如果有 100 万名认证用户愿意掏这笔钱,那就是 2.4 亿美元的新增年收入,而且基本上是纯利,正好 cover 掉 Twitter 的亏损(按 2021 年计),算盘打得很响亮。
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