@菊厂刘掌柜: 说个行业小常识,买衣服买化妆品甚至买车,有一个条款叫做七天无理由退货,只要是不想要了,就可以退掉。
但是黄金行业,不管线上还是线下,是不支持七天无理由退货的,包括顶尖的周某,为什么?
有三大原因不支持无理由退货。
第一大是黄金价格实时波动,别说一天了 一小时一分钟价格都不同,谁也不能准确预测。
如果支持退货,不管涨了,还是跌了,都会产生纠纷,七天的时间谁也承受不住。
第二大是黄金变为现金比较简单,七天的时间足可以产生巨大的腾挪空间,会有人操作的。
第三大就是掉包风险,一个个检测需要人工和成本,谁来付这个钱,还有就是不少人喜新厌旧,戴几天就换新,厂家也受不了。
所以,整个黄金行业不支持无理由退货,当然了如果是质量问题则另当别论。
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