有位日本推友发了个系列推,讲了一个“公司断网之谜”的破案故事,过程中包括了网络工程、文化差异和一系列巧合,非常有意思,大概翻译一下给大家共赏。
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一个最近发生的排障:
证言1:“早上有时候网会断。”
我:是不是电脑进入睡眠后WiFi断网的问题?
证言2:“是有线网。无线网没问题。”
我:有线,仅有早上出问题,好奇怪。晚上还是好的。
证言3:“小A(中国人)来了网就断。”
我:还是人因的?肯定有什么地方搞错了吧。
于是我开始调查。
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一查似乎真是如此:小A出勤之后不久,就会发生机器连不上网的现象(大概20分钟)。
我观察了一下小A出勤之后的举动:
・进门
・把包放在座位上
・去开水房泡茶
・端着茶回到座位
・查收邮件
→这时开始,就开始有人连不上网
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接下来的调查更令人不解:
“泡红茶的时候网络不会断。”
“中午有时候也会断。”
于是该怪事似可以总结为:
“小A自己泡茶的时候才会发生。”
“但是泡红茶就没关系。”
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小A很为他人着想,所以提议说,“要不以后我都喝红茶?”
但我决心要解开这个不可思议的现象。
于是我进了第二次调查。
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因为牵涉到“水”,所以我一开始以为是无线有问题,但故障仅出现在有线系统中,而且基干也都是有线,同时没有发现因为踩踏线缆导致的断线。
而且,让其他人坐在小A的座位,甚至也泡一杯茶,使用小A的杯子和水壶,也没有触发相同的问题。
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我又一想:
开水是电水壶烧的,难道是电路的问题?但小A之外的人烧水就不会有问题。换一个开水房泡茶,也没有改善问题。
是不是小A身上戴了什么设备?但就算他不坐在座位上,仅仅将泡了茶的水壶放在桌子上,就会引发问题。
在这个过程中我忽然注意到一点:
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小A每次都把水壶放在桌角的同一个位置。
我灵光一闪,将那张廉价的铁皮桌子翻过来一瞧:桌角用磁铁吸附着一个Hub。
说穿了其实一文不值:是茶水热传导导致的HUB过热。
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我问小A,“你为啥把水壶放在那里啊?”
“啊,那一块有点热乎乎的,所以我把水壶搁在那,正好保温。”
<译者注:小A同学你真可爱>
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・小A使用的不是带有保温性能的水壶而是塑料水壶,里面灌了开水。
・为了让水壶冷得慢一些,于是他将其放在“不知为何”有点热的桌角。
・而桌板之所以发热,是因为反面有个HUB
・装有开水的水壶置于其上之后热量传递导致HUB过热
・LAN断线
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以上就是谜题解决的过程。
中国人和越南人都习惯喝烧开的水,而且都爱用透明的塑料水壶。所以这个故障之来源其实可以说是国家(和文化)。
而另一个要素是小A发现了“哎?桌角有点热热的”,其观察力和巧妙利用的手法也是导致故障的原因之一,很有意思。
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在此之前,也有日本员工坐过这张桌,但他使用的是隔热性较高的水壶,同时没有发现桌角热热的,并加以利用。
导致断线的HUB是一个1000M的老型号,被热水隔桌加温10分钟就挂了,说明平时散热机能就已经很紧张,大概是时候退役啦。
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有人问“为啥泡红茶就不断线”,结论是泡红茶用的是普通茶杯,放在手边,而且杯子不像透明塑料水壶那样底部扁平而是有一个凹陷,热量传递没有那么猛。
有机会想送小A一个保温杯,但他说“泡茶不能用金属杯。最好还得是透明的”……不愧是茶叶大国,讲究啊……
<完>
中国网友表示:不愧是柯南大国,讲究啊……
思考题:如果该剧情改编成柯南,需要几集,每集死几个人?
另外盲猜小A用的塑料壶是不是这种(如图)
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