一场断崖式分手

8 月 26 日那天，是个周一。北京的雨下得很大。

程序员张衡像往常一样，来到中关村软件园一期的环宇大厦。这里是 IBM 软件研发中心的所在地。

张衡在周六凌晨收到了 IBM 总部的全员邮件。在这前一天，他和同事们的内网权限，已经被关闭了。邮件上通知，周一将有一场全员线上会议。

那是张衡度过的，最长的一个周末。

会议在上午准时开始。IBM 负责全球企业系统开发的副总裁率先发言。他说，这是一个非常艰难的决定，但是：

中国的开发任务，将会转移到其他海外基地。

紧跟着，负责 IBM Z 和 LinuxONE 的总经理，存储工程副总裁先后发言。三位高管结束会议，总共用了：

不到三分钟。

短短的几句话，终结了 IBM 中国研发中心的命运。包括中国开发实验室 CDL 和中国系统实验室 CLS，涉及到北京、上海、大连的数千名员工，一夜之间：

都失业了。

从此，IBM 在中国，只剩下咨询销售和技术支持。

接下来的两天里，张衡得到了补偿方案。两个月的缓冲期，补偿 N+3，明年会折算年终奖。节奏快得让张衡难以反应，这种感觉，就像是：

被渣男断崖式分手。

“慢慢瓦解，顷刻崩塌。” 海明威小说《太阳照常升起》这样描述商人陷入绝境。张衡也是这样听到，自己公司瓦解开裂的响声。

原来真正的离开，从来都是悄无声息的。

1

IBM 在北京的研究中心，成立于 1995 年 9 月。

当时，IBM 是第一个在中国设立研发机构的 IT 跨国企业。很快，英特尔等一批企业随之涌入。

同一年，华为也在北京设立了研究所，专门负责当时刚刚兴起的数据通信领域。

进入中国时，IBM 其实正在经历一场财务危机。连年亏损，累计已经超过了 160 亿美元。当时的一把手郭士纳，想了很多办法，开始推行一揽子改革策略。

1997 年，IBM 实现了扭亏为盈。当年的圣诞节前夕，任正非拜访了很多 IT 巨头，其中就有 IBM。和其他企业不同的是，IBM 没有对这个外来者提防，而是花费了整整一天，给任正非讲项目管理。

正是这份毫无保留，让 IBM 收获了中国的第一单管理咨询生意。他们很快拿出了方案。向华为派出 70 位顾问，按级别分为 300 美元、500 美元和 680 美元，计时收费。5 年合同期下来，差不多得要：

20 亿。

1998 年的华为，全部的销售额不过才 89 亿人民币。但华为眼睛都不带眨一下，爽快答应了。

任正非说，IBM 提供的改革辅助，是双美国鞋：

就算削掉脚后跟，也必须要穿上。

IBM 给华为开出的药方，叫集成产开发，简称 IPD。原来，华为的研发部门是独立且分散的，改革后，研发成为市场主导下的环节。

当时的华为已经有了 2 万员工，而因为强硬的改革，光是芯片研发部门的员工就流失了三成。

在 IPD 的推动下，一个全新的部门在华为诞生了。营销工程部，直属于市场部。这意味着，华为研发的方向：

将由市场需求引领。

推进 IPD 的时候，华为的 3G 研发已经投入了 2 年。当时，2G 还是主流，3G 研发是一场未知的冒险。但 IPD 让这场冒险，变成了路径清晰的流程。

后来的事情大家都知道了，正是 3G，把华为推向了新的巅峰。

一直到 2003 年 6 月，IBM 的顾问们才从深圳坂田的华为研发大楼撤离。到此时，IPD 思维已经彻底流进了华为的血液里。而华为内部培养的一批流程专家，也足以接替 IBM 顾问们了。

当人们再一次注意到 IPD，已经到了 2021 年。在新造车的浪潮中，理想汽车是第一个宣布全面向华为学习 IPD 的车企。

20 多年前，华为要求高管必看《培思的力量》。这正是当年 IBM 高管送给任正非的书。

20 多年后，李想给高管的书单里，其中很多都和华为 IPD 有关。

2

IBM 中国研究院重要的研究产品之一，是沃森。

沃森是语言大模型的祖师爷。它比阿尔法狗打败围棋冠军李世石要早 5 年：

比 ChatGPT 要早 11 年。

IBM 研发沃森，其实只用了 4 年。当时，全世界总共就有 30 位研究员参与项目，除了美国、日本、以色列，也有：

中国研究院。

直到 2021 年关闭之前，沃森都是中国研究院拳头产品，也确实在中国度过了一段商业化的蜜月期。

IBM 最先切入的，是癌症治疗的临床应用领域。IBM 当时委托一家咨询公司进行了一项调查。他们发现，在中国东北的一些地区，医生对癌症患者的治疗计划，符合标准指南的：

只有三成。

组建一套医院信息系统成本极其高昂。如果是高端私人医院，可能需要数亿美元。另一方面，医生与医药公司利益深度绑定，沃森的应用，无疑会动了他们的蛋糕。

所以即使面临重重困难，沃森还是在 2016 年入市了。

通过分析 300 种医学期刊、200 多本教科书和近 1500 万页文本，沃森可以辅助肿瘤医生做出医疗方案。

2018 年，沃森医疗系统已经遍布中国 22 个省、43 个城市的近 80 家医院。整个大中华区的销售收入，占到了沃森医疗在全球季度收入的一半。

但 2019 年开始，随着中美关系的急转直下，沃森进入中国的医院越来越难了。而更现实的一面是，沃森动了很多医生的蛋糕 —— 影响了他们开肿瘤药物的回扣、冒犯了专家教授的权威。有些医生还要求沃森加上中医的功能。

沃森的故事在 2021 年戛然而止。2020 年第四季度的财报不仅带崩了 IBM 的股价，也让中国研究院一夜关门。沃森也在中国大陆市场停止销售。

美国媒体说，沃森惨败离开中国。阴阳怪气的美国记者，用美剧《继承之战》里的台词，来形容沃森的黯淡立场：

没有人愿意成为紫禁城里的最后一个太监。

3

2001 年，是美国 IT 巨头最难熬的一年。

一场互联网泡沫，让思科、英特尔这样的老牌 IT 公司，都没摆脱股价蒸发 80% 的厄运。

而当年的 IBM 一举超越微软，成了中国最大的软件供应商。在中国的软件营业额超过了 2.4 亿美元；市占率达到了 10%。

而微软和甲骨文，只有 IBM 的一半。

软件成了 IBM 利润最高的业务，占了企业总利润的 1/3。他们卖的最多的软件，是数据库。客户大多是政府部门、铁路部门和证券公司，尤其是银行。

软件业务之所以能卖爆，归根结底还是 IBM 留下的服务器老底子。而当时，中国的算力产业还不成气候，甚至可以说一片荒瘠。

中国银行业的电子化，就是从 IBM 开始的。80 年代，人民银行总行启动了 YBS（银行保险系统）项目。其中最重要的部分，是引进 IBM 360 系统。香港 13 家中资银行的电子化，也因此得到解决。

1987 年，IBM 给工商银行定制的 SAFEII 系统，开始大面积上线。很快，中行、建行也跟上了节奏。当时大多数银行操作业务，还是流水记账的传统手工方式。

其实，工行在决定投用 SAFEII 之前，就曾找了一个参谋天团来做调研：

中科院计算所、国防科委 15 所、二机部、三机部、四机部。

正是成功押宝 IBM，让工行获得行业先发优势，以至于成为后来的宇宙行。

而 IBM 也从银行开始，业务逐渐扩散，凭着服务器的客户基础，卖软件、卖服务，风生水起。

但这样的蜜月期依旧没有持续很长时间。因为众所周知的原因，从 2013 年开始，银行业开始进入 IOE 倒计时：

IBM、Oracle 和 EMC。

数十年的交融，IBM 已经渗透到银行的服务器、存储、操作系统、数据库，方方面面的基础设施。这场改造是痛苦的，打断骨头连着筋。

2019 年，华为推出了自己的 GaussDB 数据库。最先上线投产的，就是工商银行和招商银行。

第二年，华为数据库的市场份额就狂飙猛进。曾经的学生，在去 IOE 的时代浪潮里，一步步吃掉了老师的份额。

在因果的轨迹里，所有的结局都理所当然。

4

2020 年已经是 IBM 的收入高峰，4800 亿；2023 年，IBM 的收入是 4381 亿。和美股七大巨头比，已经远远落伍了。过去的 20 年，这家公司错过了互联网和移动互联网，现在似乎也要错过 AI。

但放眼全世界，它仍然是一家顶级的科技公司，更不用说深厚的技术积累。

2020 年还有一件事，IBM 的现任 CEO Arvind Krishna 上任了，他是一位印度人，把中国业务搬到印度去，都是在他任上完成的。

是败退还是转型，似乎已经不重要了。

在那场 3 分钟的会议里，IBM 的高管解释，之所以将研发任务撤出中国，有两个理由：

市场动态、激烈竞争。

鲍勃・迪伦说过：

每个人都从自身所处的位置来判断历史。这是人们理解历史的唯一方式。

如果只看数据库的市场现状，华为数据库的份额，已经接近 14%。他们的客户，有中国农业银行、国信证券和广东省财政厅。

这一次，IBM 宣布关闭的中国系统实验室，就是专门负责服务器、存储设备、网络设备以及相关的软硬件解决方案。而另一个中国开发实验室，则是负责云计算、人工智能（AI）、大数据和企业软件。

80 年代，中国想要发展国产汽车，选择了从顶层开始干预。给国产车的生长发育设个框，称为以市场换技术。

几十年里，市场确实是给了。但真正的技术，其实还是没能换回来。只能换思路，发展新能源车，换道超车。

像 IBM 这样，来中国的目的，完全是一个国际企业自然生发的趋利。没有官员写药方，也没有大政策荫蔽。深厚的技术，让他们很长一段时间里，在中国活在了舒适圈中。

他们并没有走出自己的舒适圈。华为，和更多的中国企业，真真正正从 IBM 那里学到了本事。

但在过去数十年的技术浪潮中，应该没人能否认，IBM 是非常重要的那一个。

拥有丰富恋爱经验的包叔说，生活充满了苦涩，可惜他吃不得苦，只能涩了。他还说：

前任之所以成为了前任，是教会了我们成长。

来源：兽爷